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27日，離地震發(fā)生已經(jīng)過去了15天，中國網(wǎng)通的抗震救災(zāi)工作仍然一刻沒有松懈。在搶通茂縣等重災(zāi)區(qū)的通信后，中國網(wǎng)通在四川通信阻斷的98個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，僅有4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有恢復(fù)通信。19名網(wǎng)通突擊隊員分別前往綿陽市和廣元市，正在配合當(dāng)?shù)毓膊块T，安裝、調(diào)測VSAT設(shè)備，為基層公安機關(guān)救災(zāi)指揮調(diào)度及與外界的通信提供保障。
在災(zāi)區(qū)通信恢復(fù)的同時，中國網(wǎng)通盡一切可能為災(zāi)區(qū)群眾提供通信服務(wù)。陸續(xù)開通了通往四川全省20個區(qū)縣的“親情連線”可視電話公益服務(wù)活動，已使15900人實現(xiàn)了親情通話。17日，中國網(wǎng)通率先在四川綿陽安縣建立“抗震救災(zāi)通信設(shè)備充電站”，為大批武警戰(zhàn)士、醫(yī)療人員、其他救援隊伍以及災(zāi)區(qū)群眾送電，目前四川省共有30余個充電站,24小時為群眾提供服務(wù)。
地震發(fā)生后，中國網(wǎng)通陸續(xù)向災(zāi)區(qū)捐款捐物4000多萬元，支援災(zāi)區(qū)建設(shè)。同時與社會各界聯(lián)合開辟捐款通道。中國網(wǎng)通為中國紅十字總會、中國扶貧基金會開通了短信和聲訊捐助熱線，并提供68位專業(yè)坐席人員。熱線開通當(dāng)天已接通1萬多個咨詢電話。截至25日，募款額達200萬元。
目前，116114尋親熱線已登記尋親信息10多萬條，經(jīng)過工作人員的積極尋找，成功找到4026人。近期，116114又面向社會招募心理輔導(dǎo)坐席，希望能為災(zāi)區(qū)人民提供全方位的服務(wù)。
為表達中國網(wǎng)通全體員工對在汶川地震中遇難同胞的哀悼、鼓舞增強人們團結(jié)一心，眾志成城，戰(zhàn)勝困難的勇氣與信心，中國網(wǎng)通集團公司和各省級公司進行了悅鈴鈴音的調(diào)整。同時，也對網(wǎng)通的用戶發(fā)出了更改悅鈴的邀請。已有眾多用戶響應(yīng)中國網(wǎng)通的倡議，調(diào)整了悅鈴鈴音。鈴音內(nèi)容為“抗震救災(zāi)，眾志成城。中國網(wǎng)通攜手中國紅十字會開通了電話、短信捐助熱線。中國網(wǎng)通用戶撥打電話116999301或者發(fā)送短信至1069999301即可向災(zāi)區(qū)捐款，詳詢10060。”呼吁大家堅強面對災(zāi)難，為災(zāi)區(qū)人民盡一份微薄之力。
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